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怎麼看代理商月報:十個該追問的問題

每個月收到代理商月報,你點頭如搗蒜,卻不知道該問什麼?當過乙方投手也當過甲方金主的前廣告投手,給你一份「十個該追問的問題」清單:問 ROAS 有沒有對帳、問追蹤乾不乾淨、問 SEO 怎麼驗收、問名單健不健康——這些問題,只有懂甲乙雙方的人問得出來。

漏斗每一層該看什麼數字:KPI 的目的與誤用

KPI 不是越多越好,是每一層換一把尺。前投手曾昌益拆解漏斗五層各自該看的數字——陌生層看觸及、信任層看回訪、成交層看轉換率、回購層看 LTV,附一張可以直接帶走的對照表。

搜尋意圖的決策者版:你的客戶在哪個階段搜尋?

搜尋意圖不是拿來分類貼標籤的,是拿來規劃產品線內容的。這篇把「使用者意圖四階分層」套進 SEO 內容規劃,附一張意圖階段×內容類型對照表,寫給要決定「這季內容資源該分給哪個階段」的你。

GA4 到底在記錄什麼:事件模型的白話解

打開 GA4 就有洞察?我以前也這樣以為,直到滿螢幕數字沒有一個回答得了「該加預算嗎」。前投手用「情書」的比喻講清楚 GA4 到底在記錄什麼:每個動作都被記成一筆事件、每筆事件都帶著來源與媒介。不教安裝,教你看懂它的目的、效果與極限。

Meta Pixel 是什麼?它看得到什麼、看不到什麼

Meta Pixel 是什麼?網路上全是安裝教學,卻沒人告訴你它「看不到什麼」。前廣告投手拆解 Pixel 的原理、它替你追蹤什麼、以及 iOS 隱私政策之後它為什麼天生就缺一角——裝了不代表就有完整數據。

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事件設計學:埋碼之前,先想好你要問數據什麼問題

你的 GA4 裡有兩百個事件,卻回答不了老闆隨口問的一個問題?因為順序反了。前投手講「事件設計的反向順序」:先想清楚要回答什麼商業問題,才決定追什麼行為、才設計成事件。這篇不教怎麼埋,教你埋之前該先想什麼——以及一句你之後會一直用到的原則。

數據會說謊:抽樣、閾值、(not set) 的判讀陷阱

GA4 的數字看起來很精確,其實常常是估算。前投手誠實拆解四個會騙你的地方——抽樣、資料保留閾值、(not set) 黑洞、跨裝置——每一個都可能讓你做錯決策。附上怎麼判斷有沒有被騙。

什麼時候該請顧問、什麼時候該自己養人

同一個行銷需求,該花錢請外部顧問,還是自己養一個內部團隊?前廣告投手當過乙方顧問、也當過月投上千萬的甲方,用「客座醫師 vs 家庭醫生」把決策拆成三問:急不急、久不久、是不是你的核心。收官篇,回到全系列那句話——你可以外包執行,不能外包判斷。

量測 GEO 成效:現在做得到與做不到的

GEO 到底能不能量測?GSC 官方報表 2026 年 6 月上線後,答案是「能,但只能量一半」。這篇誠實列出 GEO 成效現在量得到什麼、量不到什麼,以及 ChatGPT 那邊為什麼還在用土法煉鋼的方式估。不吹捧、不裝懂。

名單工具地圖:對話式商務、CDP、個人化引擎在做什麼(2026)

Omnichat、OmniSegment、Insider One 到底在做什麼?這篇不比功能、不比價格,用三個工具當例子講清楚三類工具各解決什麼問題:對話式商務、CDP+行銷自動化、全通路 Agentic 顧客互動。前廣告操盤人的一手判斷:工具是死的,重點是你願不願意積極設定。